Инструкция по действиям персонала при получении угрозы террористического характера (электронное письмо, конверт, мессенджер) в учреждении (5 стр.)
Инструкция по действиям персонала при получении угрозы террористического характера (электронное письмо, конверт, мессенджер) в учреждении
- Общие положения
1.1. Настоящая инструкция разработана в соответствии с Федеральным законом №35-ФЗ от 06 марта 2006 г. «О противодействии терроризму» и рекомендациями правоохранительных органов и антитеррористического комитета Российской Федерации.
1.2. Цель инструкции — обеспечить безопасность детей, персонала и имущества учреждения при получении угрозы террористического характера.
1.3. Инструкция обязательна для исполнения всеми сотрудниками учреждения.
- Действия при получении угрозы
2.1. Обнаружение угрозы в письме электронной почты:
- Не удалять письмо и не пересылать его.
- Сделать скриншот письма (включая адрес отправителя, тему и текст).
- Сохранить письмо в отдельной папке на компьютере.
2.2. Получения подозрительного конверт или конверта с угрозами:
- Не вскрывать конверт.
- Положить конверт в чистый пакет или файл, чтобы сохранить возможные следы (отпечатки пальцев, ДНК).
- Не мять документ, не делать на нем пометок.
- Если вскрытие конверта не избежать, то его вскрытие производить только с левой или правой стороны, аккуратно отрезая кромки ножницами.
- Избегать контакта с содержимым конверта.
- В случае вскрытия письма не прикасаться к частям тела (особенно лица), другим людям и предметам (дверные ручки). Немедленно промыть руки в тёплой, проточной воде с использованием мыла. Пройти обследование.
2.3. Мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber и др.):
- Не удалять сообщение и не блокировать отправителя.
- Сделать скриншот сообщения (включая имя отправителя, номер телефона и текст).
- Сохранить скриншот на устройстве и отправить копию руководителю.
2.4. Первоначальные действия при получении угрозы или подозрительного письма.
2.4.1. Немедленно уведомить руководителя учреждения или лицо, ответственное за антитеррористическую безопасность.
2.4.2. Обеспечить изоляцию угрозы:
- Ограничить доступ к месту обнаружения письма/конверта.
- Не допускать распространения информации среди детей и родителей.
- Действия руководителя
3.1. Оценка ситуации
3.1.1. Зафиксировать данные:
- Время и место обнаружения угрозы.
- Способ получения (электронная почта, почтовый ящик, мессенджер).
- Внешний вид конверта (размер, цвет, наличие подозрительных пятен или запахов).
3.1.2. Опросить сотрудников:
- Уточнить обстоятельства обнаружения угрозы.
- Зафиксировать показания свидетелей.
3.2. Уведомление правоохранительных органов
3.2.1. Позвонить в полицию (102):
…
